Facteurs à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur d’hébergement web
Il existe de nombreux facteurs différents à prendre en compte lors de la recherche d’un hébergeur. Les plus importants ont trait à la fonctionnalité, aux performances et à la fiabilité de votre site web. Chacun d’entre eux peut avoir une incidence significative sur le succès de votre site.
Fonctionnalité du site web
La fonctionnalité d’un site web dépend en grande partie du logiciel utilisé. Elle peut être déterminée :
la gamme de fonctionnalités qu’il offre
la manière dont il présente le contenu à l’utilisateur
comment le contenu est maintenu à jour
Lorsque vous choisissez un hôte web, assurez-vous que le fournisseur peut prendre en charge les applications, les scripts ou les logiciels spécifiques que votre site web utilisera.
À moins que vous ne disposiez d’une expertise interne, vous pouvez avoir besoin des conseils de votre fournisseur d’accès à l’internet ou du concepteur de votre site web. Vous devez suivre les meilleures pratiques en matière de conception de sites web.
Performances du site web
Pour être performant, votre site web doit disposer d’une connexion rapide à l’internet. La vitesse de connexion dépendra de la bande passante disponible. Si votre connexion n’est pas assez rapide, les utilisateurs ne pourront accéder à vos pages web que lentement. Cela peut poser des problèmes particuliers si de nombreux utilisateurs essaient d’accéder à votre site en même temps. La plupart des services d’hébergement externes appellent cela le « backbone », c’est-à-dire la vitesse de connexion à leurs serveurs.
Type de serveur web
Le choix du serveur web est un autre élément clé dans le choix d’un hébergeur, car il aura également une incidence sur les performances de votre site. Vous pouvez opter pour l’un ou l’autre :
un serveur dédié – où seul votre site est hébergé sur la machine
un service d’hébergement partagé – où vous partagez la machine avec d’autres sites
L’hébergement partagé peut avoir un effet négatif sur la vitesse et la disponibilité de votre site web. Dans ce cas, la spécification du serveur sera un facteur critique dans la performance du site – en particulier la vitesse du processeur et l’espace disque nécessaire pour que le site web fonctionne efficacement. Voir les avantages et les inconvénients de l’utilisation d’un FAI pour l’hébergement.
Fiabilité du site web
Votre site web doit être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 – vous devrez en assurer la maintenance et le soutien. Plus vous comptez sur votre site web, moins vous pouvez vous permettre d’attendre le lendemain matin pour régler des problèmes critiques.
Sécurité de l’hébergement des sites web
La sécurité est une préoccupation constante sur l’internet. Toute solution d’hébergement que vous choisissez doit donc démontrer qu’elle est sûre et capable de résister aux pirates, aux fraudeurs et autres attaques.
Votre hébergeur devrait, au minimum, vous le proposer :
des points de sauvegarde et de restauration – stockés en toute sécurité à l’écart du serveur principal
plans de reprise après sinistre – pour vous aider à récupérer votre site web en cas de défaillance du système
la surveillance des réseaux – pour repérer les activités inhabituelles et atténuer les risques
les pare-feux – y compris d’autres méthodes de base de prévention des intrusions
analyse et suppression des virus et des logiciels malveillants
les certificats SSL (secure sockets layer), si vous devez transférer des données sensibles, comme les paiements en ligne, vers et depuis le serveur
un certain niveau de soutien à la gestion – surtout en ce qui concerne la gestion des fichiers, l’accès et les autorisations des utilisateurs, les connexions, les applications, les mises à jour de logiciels, etc.
Vous devez vous assurer que l’hébergeur du site suit d’autres bonnes pratiques pour protéger votre entreprise en ligne.
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Le plus grand casse-tête des personnes qui lancent un nouveau site web est de choisir le meilleur service d’hébergement web. Il est important d’avoir celui qui peut vous fournir les meilleures performances.
La création d’un site web implique un certain nombre d’actions, comme l’hébergement du site.
De nombreuses personnes se demandent : comment choisir mon hébergement ? Ils ne sont pas toujours conscients des différentes options qui s’offrent à eux ou ne savent pas laquelle choisir.
Le budget, les besoins et les connaissances influencent l’équilibre et déterminent le choix final.
Ce point est important car il a un impact sur des domaines tels que la visibilité du site ou le positionnement naturel.
Il est donc essentiel d’obtenir un bon référencement.
C’est un mantra que vous connaissez par cœur : à quel hébergeur dois-je faire confiance pour héberger mes pages ? Pour les blogueurs, les programmeurs et les petites entreprises, le choix d’un fournisseur peut être un peu difficile.
Si vous trouvez enfin le bon, vous pourrez respirer tranquillement, car vous disposerez d’un service fiable et efficace, toujours disponible par téléphone, chat ou courriel pour répondre à vos questions.
Mais si vous vous précipitez dans votre choix sans faire de recherches préalables, vous risquez de vous sentir lésé.
Dans ce petit guide, je vais vous expliquer les différents types d’hébergement que vous pouvez trouver pour héberger votre site web (un ou plusieurs). Je citerai également certains des prestataires les plus reconnus pour vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.
Types d’hébergement
Dans ce secteur hautement concurrentiel, il existe quatre types différents d’hébergement de serveurs : partagé, dédié, en nuage et VPS (Virtual Private Server).
Chacun de ces services a ses avantages et ses inconvénients, et ils diffèrent par leurs fonctionnalités, leurs performances et, bien sûr, leur prix.
La plupart des fournisseurs proposent des plans basés sur ces serveurs, mais aussi d’autres solutions hybrides qui peuvent combiner différents types de serveurs, ou un hébergement spécifiquement dédié à WordPress, par exemple.
Hébergement mutualisé
Il s’agit de l’option la plus répandue et aussi la moins chère. Avec l’hébergement partagé, votre site est situé sur un serveur physique qui héberge également d’autres clients.
Ce type d’hébergement limite l’accès à la configuration du serveur. Le partage du serveur affecte la connexion et la vitesse du serveur et donc la vitesse de chargement des pages.
C’est une bonne solution pour un budget limité ou pour un site qui ne nécessite pas de mises à jour constantes.
Les avis de certains hébergeurs attirent mon attention et je l’inclus dans ma liste des meilleurs fournisseurs d’hébergement 2020. Qui ne peut résister à l’envie de les essayer pour moins d’un euro par mois ?
Hébergement VPS – Serveur privé virtuel
Il est considéré comme une alternative entre l’hébergement partagé et l’hébergement dédié. En fait, il s’agit d’un serveur virtuel sur un serveur physique. Ce serveur physique contient plusieurs serveurs virtuels qui « appartiennent » à différents sites clients.
Contrairement à l’hébergement partagé, les ressources ne sont pas partagées et vous pouvez avoir plus de contrôle sur le serveur. Le coût est également plus élevé, mais c’est un bon choix si votre projet web se développe au fil du temps.
Hébergement dédié
Avec l’hébergement dédié, le prix augmente mais vous disposez d’un serveur qui n’est partagé avec personne.
Vous avez un serveur entier pour vous. Vous ne subissez pas la grippe des autres sites. C’est la meilleure solution lorsque votre site Web génère beaucoup de trafic et que vous préférez avoir un accès complet aux paramètres du serveur.
Cette option requiert des compétences et des connaissances pour savoir comment gérer l’accès ou la maintenance du réseau. Si vous ne disposez pas de ces compétences, vous devrez les externaliser, ce qui génère des coûts supplémentaires.
Serveur en nuage ou hébergement en nuage
L’hébergement en nuage est souvent comparé au VPS. Le serveur en nuage utilise plusieurs serveurs différents et non un seul serveur physique, il est donc toujours actif. Si un serveur tombe en panne, l’autre prend le relais.
Cela permet également une bonne répartition de la charge si le trafic augmente considérablement. Il s’adapte ainsi à une éventuelle évolution, en ajoutant ou en soustrayant des ressources. Toutefois, ce type d’hébergement peut encore être assez coûteux.
Que dois-je savoir pour choisir un hôte web ?
Comment choisir le meilleur hébergeur web ? Que vous soyez novice ou expert, choisir un hébergeur n’est pas une tâche facile.
Il n’est pas non plus nécessaire de comprendre le jargon technique et les différents types que je viens de vous expliquer. Il est donc préférable de ne pas se précipiter et d’évaluer ses besoins et, bien sûr, son budget.
Avant de choisir, je vous conseille de prendre en compte les caractéristiques importantes suivantes :
- espace disque (CPU, RAM, bande passante)
- infrastructure du réseau
- support technique d’hébergement
- emplacement du centre de données
- niveau d’expérience requis
- Environnement Linux ou Windows
- outils de développement proposés
Si vous débutez et que vous n’avez pas beaucoup de visiteurs sur votre site, l’hébergement partagé vous conviendra parfaitement. Lorsque votre site se développera, vous voudrez peut-être passer à un plan VPS. Lorsque votre site web se développe, vous pouvez avoir besoin de passer à un serveur dédié.
Assurez-vous de choisir une compagnie qui ne vous rendra pas difficile le changement de plan, car tous les fournisseurs ne proposent pas les quatre types de plans.
En choisissant le bon, vous vous épargnerez bien des soucis à l’avenir.
Si vous hésitez entre un hébergeur web et un serveur en nuage
Nous vous recommandons de commencer par l’hébergement Web que vous comprendrez mieux. On le recommande à 80 % des sites web et offre tous les outils nécessaires à la réussite de votre projet. En fonction de votre succès, vous pouvez passer à un serveur en nuage géré avec des ressources dédiées en 1 clic.
Lors du choix d’un serveur de messagerie, nous devons être clairs sur nos objectifs et nos besoins réels. Ces deux concepts qui semblent toujours clairs, ne sont pas toujours bien spécifiés, ce qui fera que le projet ne sera pas optimisé.
Nous allons ensuite vous indiquer quelles sont les caractéristiques que vous devez prendre en compte lors du choix de votre infrastructure de messagerie.
Évolutivité
Lorsque nous nous lançons dans un nouveau projet, il est très difficile de savoir avec certitude comment il va fonctionner. Bien sûr, nous souhaitons que cela fonctionne, même si nous devons y consacrer beaucoup d’heures et d’efforts, ce que nous sommes prêts à faire. Mais il est possible que l’entreprise ne démarre pas très bien ou, qui sait, que nous ayons l’idée de servir 200 clients et que, grâce à notre bon travail, nous ayons 1 000 ou 10 000 clients.
C’est pourquoi nous devons étudier et sélectionner une plateforme dans laquelle nous pouvons commencer avec un volume que nous connaissons vraiment mais qui, à l’avenir, nous permettra de modifier les caractéristiques pour nous adapter à la situation dans laquelle nous nous trouvons.
Vos objectifs ne sont pas les bons, choisissez une infrastructure qui vous permet d’adapter votre projet à vos besoins réels.
Sécurité
La sécurité de nos infrastructures est essentielle. Cette sécurité commence à l’endroit où se trouvent les serveurs, ce n’est pas la même chose d’avoir un serveur installé dans notre bureau sous notre bureau, que d’avoir le serveur dans un centre de données. En plus de cela, il est également essentiel de disposer de différents moyens pour limiter l’accès à nos serveurs et que seuls puissent accéder à l’administration de ces serveurs professionnels. Une autre mesure sera la configuration de pare-feu et de mesures de sécurité pour protéger notre serveur.
Une mesure de sécurité importante consistera également à prendre soin des mots de passe que nos utilisateurs utiliseront en les obligeant à répondre à des exigences de sécurité minimales, car nous ne pouvons pas autoriser l’utilisation de mots de passe tels que : 123456, abc123, password, hello, … De même, il serait également conseillé d’indiquer qu’ils n’utilisent pas de mots dans leurs mots de passe mais qu’ils sont aléatoires.
Nous devons donc d’abord étudier où nous allons héberger notre serveur de messagerie, en vérifiant la sécurité offerte par le fournisseur. Nous devons également tenir compte du fait que nos utilisateurs doivent coopérer pour assurer la sécurité.
La sécurité de notre serveur dépendra de son emplacement, du personnel qui le gère et surtout de nos utilisateurs et clients, que nous devrons sensibiliser et conseiller dans le choix de leurs mots de passe.
Performance
Les performances de notre serveur de messagerie se situent au niveau de la vitesse de livraison et d’envoi des e-mails.
Les performances de notre serveur de messagerie peuvent être affectées principalement pour deux raisons :
Envoi de mailings en masse
- Nous devons étudier si nos utilisateurs vont faire des mailings et le volume de mails qu’ils vont envoyer.
- N’oubliez pas l’évolutivité, il est possible que nos clients aient plus d’utilisateurs et que le volume augmente, nous devons nous y préparer.
- Nous devons être en mesure de gérer la file d’attente d’envoi pour pouvoir agir si nécessaire.
Il serait également souhaitable de disposer d’options permettant de limiter les envois en fonction du temps, de la taille et/ou des expéditeurs. - Réception des spams
La réception de courriels non désirés et la gestion des filtres anti-spam est une lutte compliquée car il n’existe pas de filtrage parfait. La seule chose que l’on puisse faire est de s’efforcer d’atténuer ces envois.
Une mesure que nous pouvons envisager est l’utilisation de serveurs intermédiaires qui effectuent un premier filtrage, libérant ainsi la charge sur le serveur de courrier principal.
Une autre mesure sera encore la possibilité de pouvoir gérer la file d’attente de réception, de pouvoir supprimer les courriers indésirables.
Donc pour la performance il faut connaître de manière approximative le volume d’emails (entrants/sortants) que le serveur devra gérer, afin de prendre certaines mesures ou autres dans le choix des exigences du serveur.
Aucun filtre ne garantit un blocage à 100 % des spams, sans bloquer les courriels indésirables. Le travail continu du département des systèmes et des utilisateurs atténuera ces réceptions.
Dans la deuxième partie de l’article, nous expliquerons les autres points qui restent à expliquer :
- Administration et gestion
- Compatibilité
- Simplicité
- Économie