Demandez aux spécialistes du marketing numérique de vous indiquer le moyen le plus rentable et le plus rapide d’obtenir un retour sur investissement étonnant, et ils vous diront la même chose : Google Adwords.
Et ils auront raison.
C’est pourquoi, même avec toutes les autres plateformes publicitaires disponibles, les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprises investissent la majorité de leurs budgets publicitaires en ligne dans Google.
Rien qu’en 2018, plus de 1,3 million d’entreprises ont bénéficié de l’utilisation des solutions publicitaires de Google.
Alors, qu’est-ce qu’Adwords et comment fonctionne-t-il ?
Dans ce guide, nous allons couvrir l’essentiel.
Qu’est-ce qu’Adwords ?
AdWords est une plateforme de publicité payante au clic gérée par Google.
La plateforme est divisée en deux réseaux : le réseau de recherche Google et le réseau Google Display.
Lorsqu’ils font de la publicité sur le Réseau de recherche, les annonceurs placent des annonces sur la page de résultats du moteur de recherche Google (SERP).
Sur le Réseau Display, les annonceurs placent des annonces sur le réseau de sites de Google sur Internet.
Remarque : Google Adwords a récemment été rebaptisé Google Ads. Si vous entendez les spécialistes du marketing parler de Google Ads, c’est donc la même chose.
Les annonces de recherche de Google Adwords apparaissent normalement en haut d’un SERP et sont marquées par une petite étiquette verte « ad » :
Comment fonctionne Adwords
Lorsque quelqu’un recherche quelque chose sur Google – un produit ou un service – Google regarde les annonceurs sur Adwords.
Si un ou plusieurs annonceurs font des offres sur les mots clés que Google juge pertinents pour la recherche, il déclenche une enchère.
Les annonceurs identifient les mots clés sur lesquels ils veulent enchérir et créent des groupes de ces mots clés qui sont associés à des annonces et des pages de destination. Ensuite, ils précisent le montant qu’ils souhaitent dépenser (généralement sur la base d’un clic).
Passons maintenant à l’essentiel :
Google prend le mot-clé de votre compte qu’il juge le plus pertinent et le met aux enchères avec votre enchère maximale et l’annonce associée que vous avez créée.
Conseil pratique : vous ne pouvez avoir qu’UNE seule entrée d’annonce dans une enchère de requête à la fois.
Ensuite, les annonces gagnantes sont affichées sur les résultats de la recherche.
Comment Google détermine-t-il quelle annonce doit être affichée à quel endroit ?
Ce qui différencie Google Ads des autres plateformes PPC, c’est la fréquence d’affichage d’une annonce, sa position dans le SERP et son coût, qui dépendent de deux facteurs clés :
L’offre maximale du PPC est l’offre maximale de coût par clic que vous avez spécifiée et que vous êtes prêt à payer pour votre mot-clé. Par exemple, vous pouvez fixer votre offre maximale à 1,20 $ par mot-clé.
Le score de qualité est calculé à l’aide du taux de clic (CTR), de la pertinence et de la page d’accueil.
Plus votre score de qualité est élevé, plus Google affichera vos annonces pour les termes de recherche que vous ciblez et, par conséquent, plus votre campagne Adwords sera performante. Il est donc essentiel de vous concentrer sur l’amélioration de votre score de qualité pour tirer le meilleur parti de votre campagne (nous y reviendrons plus tard).
La meilleure offre CPC x le score de qualité remporte la meilleure position.
Maintenant que votre publicité a été placée, la partie PPC entre en jeu.
Vous payez le montant minimum si vous cliquez sur votre annonce. Cela signifie que si vous avez un score de qualité élevé, vous pouvez finir par payer moins cher pour une position plus élevée que les autres annonceurs qui ont un score de qualité inférieur.
Conseil du pro : Google propose d’autres stratégies d’enchères que le CPC. Vous pouvez utiliser les enchères CPM (coût par impression) et les enchères CPA (coût par acquisition).
Pourquoi utiliser Adwords pour votre entreprise
La réponse est simple : Google Ads est un moyen efficace d’attirer les clients, rapidement.
Comment ?
En ciblant l’audience.
Une Agence Adwords peut vous permettre d’entrer en contact avec les bonnes personnes aux moments importants, c’est-à-dire lorsqu’elles cherchent à acheter.
C’est là que se trouve le véritable retour sur investissement.
Les personnes qui font des recherches sur Google ont une intention d’achat.
Ils sont généralement sur le marché pour les mots clés qu’ils recherchent, par exemple « cabanes bon marché ».
C’est ce qui fait de Google Adwords un outil de marketing en ligne si puissant – vous ciblez les personnes qui cherchent à acheter vos biens ou services au moment exact où elles voient votre annonce.
En fait, les requêtes à forte intention commerciale sur Google Adwords obtiennent 65 % des clics (WordStream).
Un autre avantage de Google Adwords est qu’il est très évolutif.
Si vous créez une campagne qui se convertit comme une folle, vous pouvez augmenter votre budget Adwords pour obtenir encore plus de conversions.
Il n’est pas étonnant que 62 % des spécialistes du marketing prévoient d’augmenter leur budget PPC en 2019 !
Comment utiliser Google Adwords pour un retour sur investissement maximal
Selon Google, les annonceurs gagnent 8 dollars pour chaque dollar dépensé sur les annonces Google.
C’est un énorme retour sur investissement de 8:1.
Mais ce n’est pas aussi facile que de simplement soumettre une annonce, de définir votre CPC et d’espérer le meilleur.
Voici quelques stratégies clés pour obtenir un retour sur investissement exceptionnel :
Synchroniser les annonces Google avec les autres chaînes
Google Adwords est le plus puissant lorsqu’il est utilisé dans le cadre d’une grande stratégie de marketing numérique.
Oubliez l’idée de penser uniquement au SEO ou au SEM. Vous pourriez penser qu’il s’agit de stratégies complètement différentes. Vous pourriez même penser que vous devez choisir l’une plutôt que l’autre.
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Google AdWords : qu’est-ce que c’est ?
La plateforme publicitaire Google AdWords (rebaptisée Google Ads) a été introduite en 2000 : son essence n’a pas changé au cours des deux dernières décennies, mais ses fonctionnalités sont en constante évolution.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, la publicité sur Google AdWords, si elle est correctement mise en place, apportera des avantages considérables à votre entreprise, en vous rendant visible pour tous ceux qui ont besoin de votre produit ou service.
Google Adwords est une plateforme publicitaire de paiement par clic (PPC) qui offre aux annonceurs différents types de campagnes pour atteindre les utilisateurs en fonction de leurs objectifs :
- Campagnes sur le réseau de recherche
- Campagnes du réseau d’affichage
- Campagnes d’achat
- Campagnes vidéo
- Campagnes d’applications
Le réseau de recherche de Google vous permet de diffuser vos annonces auprès des utilisateurs qui recherchent activement les mots clés que vous avez sélectionnés et saisis dans la campagne. Les annonces peuvent apparaître sur Google ou, si vous sélectionnez cette option, sur des sites partenaires qui hébergent des annonces textuelles.
Le réseau Display de Google, quant à lui, vous permet de placer des « annonces d’affichage » ou des « bannières publicitaires » sur les sites Web visités par votre public cible.
Dans la plupart des cas, ce type de campagne est utilisé pour positionner la marque de votre entreprise dans la mémoire des utilisateurs et souvent aussi pour stimuler une demande latente pour votre produit/service.
Parfois, les utilisateurs ne savent pas ce qu’ils veulent tant qu’ils ne l’ont pas vu. Les annonces publicitaires peuvent donc vous mettre en contact avec des clients potentiels qui ne se rendront peut-être jamais à votre entreprise par eux-mêmes.
Les annonces d’affichage fonctionnent également bien pour montrer de la publicité aux personnes qui ont déjà visité votre site dans l’espoir de les inciter à revenir. Cette stratégie s’appelle le reciblage.
Reciblage
Campagnes Google Shopping : si vous voulez vous assurer que les produits de votre catalogue sont visibles lorsque des clients potentiels les recherchent, vous ne pouvez plus ignorer les annonces Google Shopping.
Essayez de rechercher n’importe quel produit ou service sur Google et vous constaterez qu’il y a de moins en moins de place pour les résultats organiques. Les annonces du réseau de recherche sont également poussées de plus en plus vers le bas de la page.
Parce que, avouons-le, les publicités sont bien plus intéressantes.
Les annonces d’achat décrivent en détail le produit que vous vendez : les utilisateurs verront la photo du produit, son titre et son prix avant de cliquer sur l’annonce. De cette façon, vous obtiendrez davantage de prospects qualifiés. Une fois qu’il a cliqué sur l’annonce, l’utilisateur atterrit directement sur votre site de commerce électronique et peut acheter.
Google Shopping Ads
Google Shopping est vraiment utile si vous décidez de vendre des produits en ligne via le commerce électronique.
Au lieu de passer du temps à rechercher des mots clés et à inventer des annonces performantes, Google Shopping s’occupe de tout pour vous.
Il suffit de fournir des informations sur vos produits via un compte du centre de commerce et de créer une campagne Google Shopping.
Une fois cette opération effectuée, le système utilisera les données relatives à vos produits, combinées aux paramètres de la campagne, pour créer des annonces et les placer sur Google où vos clients potentiels les verront lorsqu’ils rechercheront le produit que vous vendez.
Il existe trois types de publicités d’achat :
- Annonces d’achat de produits (créées sur la base des données relatives aux produits que vous avez fournies dans le Merchant Center)
- Annonces de type « Window Shopping » (créées dans Google Ads, elles permettent aux utilisateurs de comparer plusieurs produits et de choisir celui qu’ils préfèrent)
- Annonces sur les catalogues locaux (ces annonces utilisent les données des flux d’annonces des produits disponibles localement pour augmenter les visites dans vos magasins).
Les avantages de Google Shopping :
- Attraction visuelle à fort impact
- Amélioration de la qualité des pistes
- Augmentation des conversions
- Plus facile à gérer
- Une couverture plus large
- Benchmarking des offres
Les coûts sont les mêmes que pour Google Ads et le principe de fonctionnement est toujours celui de l’enchère : c’est pourquoi il est essentiel d’étudier d’abord les cartes de vos concurrents, en essayant de les améliorer et de faire la différence en optimisant les termes et les titres dans une optique de référencement.
Campagnes vidéo : ce n’est un secret pour personne que les utilisateurs sont plus enclins à consommer du contenu vidéo que du contenu textuel. Les vidéos sont plus divertissantes, plus communicatives, se prêtent mieux à la narration et sont plus facilement mémorisables. Si l’on ajoute à cela le fait que YouTube est le deuxième réseau social le plus utilisé, cela vaut la peine d’exploiter son potentiel en créant des campagnes publicitaires qui touchent un grand nombre de personnes.
Les publicités vidéo sont un outil utile pour générer du trafic sur votre site Web, augmenter les conversions et améliorer la réputation de votre marque.
Les annonces vidéo sont affichées avant ou après (et parfois au milieu) des vidéos en streaming sur YouTube et le Réseau Display de Google, sur un site web, dans des applications et dans des jeux.
Formats :
des publicités en continu qui peuvent être sautées après 5 secondes ou ne pas être sautées (15 secondes maximum).
la vidéo-découverte (affichée par les utilisateurs lorsqu’ils explorent du contenu sur YouTube)
outstream (publié sur des sites partenaires et disponible uniquement sur les mobiles et les tablettes, programmé pour une interaction avec l’utilisateur)
pare-chocs (max. 6 secondes, non skippable, utile pour augmenter la notoriété de la marque)
Le prix de ces annonces est basé sur les impressions (CPM, coût par mille impressions).
Pour que les campagnes vidéo soient efficaces, il est toujours bon de prévoir un plan marketing qui définit les objectifs, le public cible et les actions à mener.
Campagnes pour les applications : il est indiscutable que la publicité mobile garantit une portée plus large que celle des autres appareils. Il est plus facile d’atteindre les gens : les smartphones suivent souvent leurs propriétaires, il n’est pas nécessaire d’attendre qu’un utilisateur se connecte à son PC pour lui montrer votre contenu, les messages peuvent être adaptés au comportement de l’individu et il est donc plus facile de créer une « relation ».
Les publicités mobiles peuvent être
texte
illustré
pour la promotion des applications
sur appel seulement
Pour que les publicités mobiles soient efficaces, gardez ces stratégies à l’esprit :
- utiliser les extensions pour fournir des informations précises
- Orientez les utilisateurs vers des URL mobiles pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Concevoir des pages de renvoi adaptées aux mobiles et optimiser le contenu.
- Rendez vos contacts cliquables
- tester et optimiser les pages de destination de vos annonces
- empêcher les utilisateurs de naviguer sans but et fournir des liens qui les mènent exactement là où vous voulez qu’ils aillent
- utiliser des fonctions IF (paramètres placés entre crochets qui sont remplacés par un texte lorsque l’annonce est activée par la recherche d’un utilisateur, ce qui vous permet de personnaliser votre annonce en fonction de la recherche).
Pourquoi Google Adwords ? Voici 10 bonnes raisons.
Elle est évolutive : si vous créez une campagne Google Ads qui convertit bien, en augmentant votre budget, vos prospects et vos bénéfices augmenteront en conséquence. Cela fait de Google Ads un outil extrêmement utile pour les entreprises qui peuvent commencer à investir avec un petit budget, puis l’augmenter au fur et à mesure que les campagnes commencent à donner des résultats positifs.
Elle est mesurable : Google Ads fournit des tonnes de mesures qui vous permettent de voir à un niveau infime ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez déterminer assez rapidement si vos campagnes entraînent un gaspillage de budget ou un retour sur investissement (ROI) positif.
Elle est flexible : Google Ads offre une multitude d’options qui vous permettent d’adapter vos campagnes et vos annonces à vos besoins spécifiques, en ciblant précisément le public que vous souhaitez atteindre en fonction de vos objectifs.
Google AdWords donne des résultats plus rapidement que le référencement : pendant que vous travaillez au référencement de votre site, vous pouvez créer une campagne publicitaire Google et commencer à obtenir des impressions et des clics immédiatement. En raison de sa rapidité, c’est aussi un bon moyen de tester si un mot clé particulier vaut la peine d’être utilisé pour produire du contenu.
Google Ads est plus facile que le référencement : l’optimisation d’un site web pour augmenter son trafic organique est une tâche difficile qui ne se fait pas à court terme ; il faut des personnes prêtes à produire en permanence du contenu adapté au référencement, à travailler sur l’optimisation et à créer des liens externes. C’est amusant, créatif et très gratifiant lorsque les premiers résultats commencent à arriver, mais c’est aussi un soulagement de savoir que nous pouvons compter sur le PPC pour obtenir des pistes plus rapidement.
Google AdWords vous permet de grimper dans les SERPs (Search Engine Result Page) : en moyenne, les annonces qui apparaissent sur la première page ou en haut des résultats de recherche obtiennent plus de clics que celles qui apparaissent sur d’autres pages ou en bas de page. Les campagnes Adwords, si elles sont correctement configurées, vous permettent d’apparaître parmi les 3 premiers résultats sur la page de Google et donc d’atteindre le client potentiel en premier.
Les formats de Google Ads sont plus attrayants : Google a mis en place de nombreux nouveaux formats d’annonces au cours des dernières années, car les annonces plus claires et plus attrayantes attirent plus de clics, ce qui signifie plus de revenus pour Google et l’annonceur. Plus de clics – s’ils sont de qualité – contribuent à créer un bon retour sur investissement pour l’annonceur.