Qu’est-ce qu’une étude de marché ?
L’étude de marché : Qu’est-ce que c’est et comment le faire ?
Pour être compétitif sur les marchés hautement concurrentiels d’aujourd’hui, il est essentiel de se tenir au courant de ce qui se passe dans votre secteur d’activité.
Une étude de marché bien menée vous y aidera.
Pour être compétitif sur les marchés hautement concurrentiels d’aujourd’hui, il est essentiel de se tenir au courant de ce qui se passe dans votre secteur d’activité.
Une étude de marché bien menée vous y aidera.
L’étude de marché est le processus de collecte et d’analyse d’informations sur le marché cible de votre entreprise. L’objectif principal est de découvrir qui sont vos clients et ce qu’ils veulent.
L’étude de marché vous aide à répondre à des questions telles que les suivantes :
• Quelles sont les caractéristiques démographiques de mon public cible ?
• Quels sont leurs intérêts et leurs habitudes d’achat ?
• Que pensent-ils de mon entreprise ou de mon secteur d’activité ?
• Quels problèmes puis-je aider ce groupe de personnes à résoudre ?
• Quelle est la meilleure façon d’entrer en contact avec eux ?
• Quels sont leurs intérêts et leurs habitudes d’achat ?
• Que pensent-ils de mon entreprise ou de mon secteur d’activité ?
• Quels problèmes puis-je aider ce groupe de personnes à résoudre ?
• Quelle est la meilleure façon d’entrer en contact avec eux ?
L’analyse d’une étude de marché ne se limite pas à un simple suivi des chiffres. Elle va plus loin en tentant de découvrir le « pourquoi » de ces chiffres.
Pourquoi réaliser une étude de marché ?
• Comprendre votre public cible vous permet de d’identifier des opportunités commerciales
• Attirer une clientèle fidèle découvrir ce qui influence le comportement d’achat
• Vérifier le succès d’un produit
• Comprendre la perception de votre marque
Tous ces éléments contribuent à l’élaboration d’un plan d’entreprise sain et d’une stratégie de marketing solide.
• Attirer une clientèle fidèle découvrir ce qui influence le comportement d’achat
• Vérifier le succès d’un produit
• Comprendre la perception de votre marque
Tous ces éléments contribuent à l’élaboration d’un plan d’entreprise sain et d’une stratégie de marketing solide.
Quand réaliser une étude de marché ?
Les études de marché peuvent prendre du temps et des ressources. Faites preuve de stratégie quant au moment où vous réalisez vos études.
Voici quatre moments où vous devriez envisager de réaliser une étude de marché :
1. Avant le lancement d’une nouvelle entreprise ou d’un nouveau projet :
L’étude de marché initiale vous aide à découvrir les produits concurrents, les structures de prix et les efforts de marketing de vos concurrents.
L’étude de marché initiale vous aide à découvrir les produits concurrents, les structures de prix et les efforts de marketing de vos concurrents.
2. Avant de pénétrer de nouveaux marchés :
Il est essentiel de comprendre vos clients potentiels sur les nouveaux marchés. Les changements économiques, les nouvelles tendances et les valeurs culturelles diffèrent d’un endroit à l’autre. L’étude de marché vous permet d’éviter des erreurs coûteuses.
Il est essentiel de comprendre vos clients potentiels sur les nouveaux marchés. Les changements économiques, les nouvelles tendances et les valeurs culturelles diffèrent d’un endroit à l’autre. L’étude de marché vous permet d’éviter des erreurs coûteuses.
3. Avant de développer ou de lancer de nouveaux produits ou services :
Au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, vous lancerez probablement de nouveaux produits et/ou services. Vous voudrez comprendre les conditions du marché avant de prendre de grandes décisions.
Au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, vous lancerez probablement de nouveaux produits et/ou services. Vous voudrez comprendre les conditions du marché avant de prendre de grandes décisions.
4. Après l’une des étapes précédentes :
Après avoir lancé une nouvelle entreprise, pénétré de nouveaux marchés ou lancé de nouveaux produits ou services, effectuez une étude de suivi. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Outre les situations susmentionnées, vous devez toujours garder un œil sur les tendances et les évolutions du secteur. Les marchés et les clients sont en constante évolution. Il est important de rester informé.
Après avoir lancé une nouvelle entreprise, pénétré de nouveaux marchés ou lancé de nouveaux produits ou services, effectuez une étude de suivi. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Outre les situations susmentionnées, vous devez toujours garder un œil sur les tendances et les évolutions du secteur. Les marchés et les clients sont en constante évolution. Il est important de rester informé.
Types d’études de marché
Avant de réaliser une étude de marché, réfléchissez aux informations que vous recherchez :
• Essayez-vous de comprendre vos concurrents ?
• Voulez-vous mieux commercialiser vos produits ?
• Cherchez-vous à résoudre un problème de clientèle ?
• Essayez-vous de comprendre vos concurrents ?
• Voulez-vous mieux commercialiser vos produits ?
• Cherchez-vous à résoudre un problème de clientèle ?
Il existe deux grands types d’études de marché pour répondre à ces questions :
- les études de marché primaires
- les études de marché secondaires.
A. L’étude de marché primaire
L’étude de marché primaire vous rapproche de l’action. Vous la réalisez vous-même, généralement en contact étroit et personnel avec le sujet de l’étude.
Par exemple, les méthodes d’étude primaire peuvent inclure
• Groupes de discussion
• Les entretiens
• Recherche basée sur l’observation (comme l’observation en personne)
Ces méthodes de recherche vous permettent de collecter deux types de données :
Les données qualitatives :
Données descriptives que vous ne pouvez pas exprimer en chiffres. Les exemples incluent les préférences, les aversions et les réactions émotionnelles des gens. Les entretiens et les groupes de discussion produisent généralement des données qualitatives.
Données quantitatives :
Données basées sur des nombres, notamment les pages vues et le nombre de personnes qui suivent les médias sociaux. Ce type de données est généralement présenté sous forme de tableaux et de graphiques.
B. Études de marché secondaires
L’étude de marché secondaire fait référence à des données tierces que vous collectez à partir d’archives publiques ou privées qui ne sont pas les vôtres. Comme les données sont déjà disponibles, elles sont généralement plus rentables. Et moins gourmande en ressources.
L’étude de marché primaire vous rapproche de l’action. Vous la réalisez vous-même, généralement en contact étroit et personnel avec le sujet de l’étude.
Par exemple, les méthodes d’étude primaire peuvent inclure
• Groupes de discussion
• Les entretiens
• Recherche basée sur l’observation (comme l’observation en personne)
Ces méthodes de recherche vous permettent de collecter deux types de données :
Les données qualitatives :
Données descriptives que vous ne pouvez pas exprimer en chiffres. Les exemples incluent les préférences, les aversions et les réactions émotionnelles des gens. Les entretiens et les groupes de discussion produisent généralement des données qualitatives.
Données quantitatives :
Données basées sur des nombres, notamment les pages vues et le nombre de personnes qui suivent les médias sociaux. Ce type de données est généralement présenté sous forme de tableaux et de graphiques.
B. Études de marché secondaires
L’étude de marché secondaire fait référence à des données tierces que vous collectez à partir d’archives publiques ou privées qui ne sont pas les vôtres. Comme les données sont déjà disponibles, elles sont généralement plus rentables. Et moins gourmande en ressources.
Voici quelques exemples de sources secondaires :
• Rapports d’entreprise :
Rapports créés par les entreprises sur leurs propres activités (par exemple, sites web des entreprises, sites web des relations avec les investisseurs, Yahoo Finance, Google Finance).
• Statistiques sectorielles :
Informations et données sur des secteurs entiers, par opposition à des entreprises individuelles .
• Livres blancs :
Analyses de marché faisant autorité, rédigées par des tiers sur un sujet spécifique lié à un secteur donné (par exemple, magazines spécialisés, sociétés d’études de marché).
• Données d’agences gouvernementales :
Données collectées par le gouvernement et partagées avec le grand public comme les données de recensement par exemple.
Les sources secondaires fournissent une vue d’ensemble de votre secteur d’activité, ainsi que des informations sur les autres concurrents présents sur le marché. Assurez-vous simplement que les données et les informations sont exactes et fiables en utilisant des sources réputées.
• Rapports d’entreprise :
Rapports créés par les entreprises sur leurs propres activités (par exemple, sites web des entreprises, sites web des relations avec les investisseurs, Yahoo Finance, Google Finance).
• Statistiques sectorielles :
Informations et données sur des secteurs entiers, par opposition à des entreprises individuelles .
• Livres blancs :
Analyses de marché faisant autorité, rédigées par des tiers sur un sujet spécifique lié à un secteur donné (par exemple, magazines spécialisés, sociétés d’études de marché).
• Données d’agences gouvernementales :
Données collectées par le gouvernement et partagées avec le grand public comme les données de recensement par exemple.
Les sources secondaires fournissent une vue d’ensemble de votre secteur d’activité, ainsi que des informations sur les autres concurrents présents sur le marché. Assurez-vous simplement que les données et les informations sont exactes et fiables en utilisant des sources réputées.
Méthodes d’étude de marché
La meilleure méthode d’étude de marché dépend de ce que vous essayez de comprendre sur votre marché. Bien entendu, vous pouvez combiner plusieurs méthodes pour obtenir une vision plus complète.
Le meilleur moyen de prévoir le futur, c’est de le créer . Peter Drucker