La centrale téléphonique 3cx

Les systèmes téléphoniques d’entreprise ont évolué de façon spectaculaire au cours des dernières années. Le système téléphonique d’entreprise traditionnel qui servait à passer et à recevoir des appels a complètement évolué pour devenir un système de communication unifié. Il permet aux employés de communiquer en utilisant différents canaux et appareils sur un seul système téléphonique intégré, où qu’ils se trouvent.

Si vous utilisez encore un système téléphonique obsolète, c’est le meilleur moment pour mettre à niveau votre système de communication. Vous ne pouvez pas vous permettre de manquer des appels importants lorsque vous êtes absent du téléphone du bureau ou de subir des appels de mauvaise qualité lorsque vous parlez à un client.

Notre équipe de professionnels certifiés installera votre 3CX et vous fournira une assistance et une maintenance permanentes afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité. Nous pouvons déployer 3CX dans votre cloud privé ou sur site.

Si vous avez déjà une installation existante et que vous avez besoin d’une assistance et d’une maintenance continues du système téléphonique 3CX, nous pouvons vous aider.

Dépassez les limites de votre bureau et travaillez de n’importe où avec le système téléphonique 3CX.
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Qu’est-ce que le système téléphonique 3CX ?

3CX est une centrale téléphonique privé (PBX) logiciel basé sur la norme SIP (Session Initiation Protocol). Il permet aux extensions de passer des appels via le réseau téléphonique public commuté (RTPC) ou via des services de voix sur IP (VoIP).

3CX offre des communications unifiées complètes, y compris le service de téléphonie, la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le chat, la messagerie vocale, le fax, etc. Les utilisateurs peuvent facilement se connecter à 3CX à l’aide d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile, car 3CX prend entièrement en charge les appareils Windows, Mac, iPhone et Android.

Le système de communication 3CX est une solution primée à plusieurs reprises et utilisée par des milliers d’entreprises dans le monde, y compris des marques internationales telles que McDonalds, Pepsi et American Express.

Comment votre entreprise peut bénéficier du système téléphonique 3CX

Travaillez de n’importe où, à n’importe quel moment, sans que vos clients ne sachent que vous avez quitté le bureau grâce à un système téléphonique 3CX. Le bureau moderne doit tirer parti des fonctions de mobilité de 3CX pour améliorer la productivité des employés et le service à la clientèle.

La centrale téléphonique 3CX simplifie la communication tout en vous faisant gagner de l’argent en réduisant les coûts de votre facture de télécommunications.

Vous ne nous croyez pas ? Voici quelques raisons pour lesquelles un système téléphonique 3CX est différent du système téléphonique PBX traditionnel :

• Abordable et réduit les coûts de la facture téléphonique
• Installation et gestion faciles
• Installation sur site ou dans le nuage
• Performance de haut niveau et sécurité
• Emmenez votre poste de bureau n’importe où
• Réduisez vos coûts

Contrairement aux systèmes téléphoniques traditionnels, un système téléphonique 3CX est entièrement basé sur un logiciel, il n’est donc pas nécessaire d’installer du matériel physique coûteux. 3CX se concentre également sur les licences basées sur le nombre d’appels simultanés, et non sur le nombre d’extensions de votre bureau. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Une réduction de 80% des coûts de la facture téléphonique et plus d’argent à consacrer à la croissance de votre entreprise. Et tout cela avant de parler de la conférence Web intégrée disponible dans le cadre du service 3CX, qui vous permet d’économiser encore plus en éliminant les frais de déplacement pour les entreprises situées à l’étranger.

• Réduisez votre facture de téléphone jusqu’à 80%.
• Les licences sont basées sur le nombre d’appels simultanés et non sur les extensions.
• Évitez les licences par poste et payez plutôt par PBX.
• Passez des appels gratuits entre bureaux et entre succursales
• Utilisez des troncs SIP proéminents pour réduire les frais d’appels sortants.
• Réduire les frais de déplacement grâce à la conférence Web intégrée
• Éliminez les factures de téléphone des numéros 800 grâce à l’intégration WebRTC.
• Utilisez des DID internationaux et la téléphonie IP pour que les clients puissent appeler à des tarifs compétitifs.
• Installation et gestion faciles

Un système de communication 3CX est synonyme de commodité, il est donc logique que le processus d’installation de 3CX soit aussi simple que la tarte. En plus d’éviter le recours à du matériel coûteux, un système téléphonique basé sur un logiciel comme 3CX vous permet de démarrer en quelques minutes grâce à des modèles préconfigurés. Vous pouvez également importer ou supprimer tous vos contacts en une seule fois, ce qui signifie que vous pouvez plonger directement dans les affaires avec le moins d’interruptions possible.

• Lancez des appels vers des téléphones IP depuis votre bureau grâce au mode CTI.
• Travaillez à distance de n’importe où*
• Visualisez facilement le statut de vos collègues
• Utilisez la vue Réceptionniste pour gérer les appels, puis faites-les glisser et déposez-les pour les transférer rapidement.
• Lancez des appels directement à partir de votre CRM ; intégrez-les de manière transparente à MS
• Exchange, Microsoft Outlook ou au répertoire téléphonique interne.
• Obtenez automatiquement des rapports sur les activités des clients et des agents
• Comprend un tableau mural et une vue Q-Manager.
• Téléphone logiciel WebRTC convivial

Voir https://www.3cx.fr/pabx/standard-telephonique/ pour en savoir plus sur les centrales 3CX.