L’une des décisions les plus importantes à prendre lors de la création d’un site Web est le choix d’un hébergeur. Les nombreux types de services et la large gamme de forfaits proposés peuvent laisser un nouveau venu dans l’embarras lorsqu’il s’agit de choisir le bon fournisseur de services. Pour vous aider, cet article vous donnera un aperçu des critères les plus importants à prendre en compte.
1. Disponibilité
La disponibilité est le terme technique utilisé dans l’industrie pour désigner la fiabilité et ce que vous devez rechercher, c’est un hébergeur qui peut offrir une haute disponibilité. En d’autres termes, il garantira que votre site Web restera en ligne et ne tombera pas en panne en raison d’erreurs de ses serveurs ou ne sera pas mis hors ligne pendant de longues périodes lors de la maintenance. La norme du secteur en matière de disponibilité est de 99,5 %, mais cela signifie tout de même que votre site Web sera hors ligne pendant plus de 3 heures chaque mois. Idéalement, vous voulez un fournisseur de haute disponibilité qui peut offrir un temps de disponibilité de 99,95% et plus. On propose ce niveau pour un hébergement mutualisé, tout en offrant un temps de disponibilité de 100 % pour des offres commerciales, des serveurs VPS et dédiés, et un hébergement en nuage.
Le choix d’un hébergeur à haute disponibilité est essentiel si vous voulez que votre site web et votre entreprise aient une réputation de fiabilité. Il aide vos clients à vous faire confiance et garantit que votre site est toujours là pour générer des revenus et maintenir les services que vous offrez à vos clients.
2. Limites de bande passante
La bande passante est un terme utilisé pour décrire la quantité de données que vous envoyez de votre serveur aux navigateurs de vos visiteurs. Chaque fois que quelqu’un charge une de vos pages sur son ordinateur ou son smartphone, vous utilisez de la bande passante. Si votre site comporte beaucoup de contenu lourd, comme des fichiers multimédias volumineux (vidéos, images, musique, etc.), vous risquez d’utiliser beaucoup de bande passante. Certains hébergeurs ou packs d’hébergement fixent une limite à la quantité de bande passante que vous pouvez utiliser chaque mois ; c’est ce qu’on appelle l’allocation de bande passante. Pour les sites Web qui n’ont pas beaucoup de visiteurs, ce n’est pas un problème. Cependant, si votre trafic augmente ou s’il y a un pic inattendu de la demande (peut-être que l’un de vos articles reçoit beaucoup de partages sur les médias sociaux), vous pouvez constater que vous dépassez votre allocation. Dans ce cas, il y a deux possibilités :
- Soit votre hébergeur empêche votre site de s’afficher pour le reste du mois,
- Soit vous êtes facturé pour la bande passante supplémentaire que vous avez utilisée, de la même manière que si vous dépassez votre allocation de données avec votre téléphone portable.
Ni le fait de payer pour une bande passante supplémentaire ni le fait d’être mis hors ligne ne sont des options souhaitables, d’autant plus que le fait de dépasser votre limite de bande passante est un signe que votre site Web se porte bien. Ce que vous devez vraiment rechercher, c’est un hébergeur qui offre une bande passante illimitée ou non mesurée sur les petits forfaits d’hébergement (partagé) et des allocations de bande passante sur les forfaits plus importants (serveur dédié) qui sont si élevées qu’il est très peu probable que vous les dépassiez.
3. Espace disque alloué
La quantité d’espace disque dont vous aurez besoin dépend entièrement de votre situation personnelle. Si vous êtes une petite entreprise qui ne souhaite gérer rien de plus qu’un site web, vous n’aurez pas besoin d’un espace disque énorme. En revanche, si vous êtes une grande entreprise qui collecte d’énormes quantités de données et utilise des applications puissantes, vous aurez certainement besoin de beaucoup plus d’espace pour toutes les informations et les programmes que vous devez stocker.
Comme la plupart des formules d’hébergement ont des limites d’espace disque ou de nombre de fichiers, vous devez évaluer soigneusement vos besoins et vos besoins futurs avant de choisir une formule qui vous fournira l’espace disque dont vous avez besoin. En même temps, vous devez vous assurer que vous ne gaspillez pas d’argent en achetant de l’espace que vous n’utiliserez jamais. Si la taille de votre site Web ne dépasse pas quelques centaines de Mo, il est inutile d’acheter 20 Go d’espace disque.
4. Assistance technique toute la journée, tous les jours
La gestion d’un site Web peut être assez technique et il arrive que des problèmes surviennent que vous ne savez pas comment résoudre ou qui doivent être résolus par votre hébergeur. C’est pourquoi vous avez besoin d’un hébergeur qui offre une assistance technique 24 heures sur 24, 365 jours par an. Vous ne voulez pas que votre site Web soit hors ligne le vendredi soir et que vous ne puissiez pas parler à quelqu’un avant le lundi matin. Notez que l’accent est mis ici sur l’assistance technique. Certains hébergeurs annoncent une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais tout ce que vous obtenez, c’est d’être mis en relation avec un centre d’appels qui traite les questions d’ordre général. En revanche, vous bénéficiez d’une assistance technique complète, quel que soit le moment où vous entrez en contact ou que vous communiquiez par téléphone, par chat en ligne ou par e-mail.
5. Liberté technique
Pour permettre à votre site web de fonctionner comme vous le souhaitez, il existe une série d’opérations techniques que vous pouvez vouloir effectuer. Vous n’avez peut-être pas encore rencontré des éléments tels que FTP, PHP, .htaccess, MySQL ou les tâches cron, mais il est probable que vous le ferez au fur et à mesure que vous développerez vos connaissances sur la gestion d’un site Web. FTP vous permet de charger et de télécharger des fichiers sur votre site Web directement depuis votre ordinateur. Voir https://www.journaldugeek.com/hebergeur/suisse/ un bon article qui vous permettra d’en savoir plus !