« Voix sur IP » – tout ce que vous devez savoir sur la conversion à la VoIP, l’installation de la VoIP et l’utilisation de la VoIP La façon dont nous passons des appels téléphoniques est très différente de celle d’autrefois : Aujourd’hui, vous pouvez tout simplement communiquer via Internet en utilisant la voix sur IP (VoIP), qui vous permet de passer des appels téléphoniques via votre connexion Internet. Vous pouvez donc profiter des avantages de la transmission vocale numérisée.

Swiss Telekom est le seul organisme à avoir déjà converti presque toutes ses connexions à la VoIP*. Et d’ici 2022 au plus tard, d’autres fournisseurs auront supprimé les connexions RNIS obsolètes et se seront convertis à la téléphonie par Internet dans toute la Suisse dans le cadre du processus de conversion au tout-IP.

Vous pouvez déjà profiter de cette nouvelle technologie :

Les appels téléphoniques et les autres services tels que les communications mobiles, la télévision ou le fax sont reçus par la téléphonie IP via un réseau unique. Vous pouvez donc vous passer des raccordements téléphoniques analogiques ISDN classiques, ce qui vous permet de faire des économies. Nous vous proposons un récapitulatif de tout ce que vous devez savoir pour que le remplacement de votre raccordement téléphonique soit aussi simple et pratique que possible.

* 85% des clients professionnels, 90% des raccordements privés – selon un responsable du développement stratégique et de la transformation, Telekom

Qu’est-ce que la VoIP ?

La voix sur IP est souvent appelée téléphonie sur IP ou téléphonie sur Internet plus connu encore comme la Téléphonie IP pour Monsieur tout le monde. Il s’agit d’un système technologique qui, contrairement à la variante RNIS classique, utilise des connexions IP pour se connecter au haut débit. Cela ouvre la voie à la communication vocale via l’Internet. IP » est l’abréviation de « Internet Protocol », le protocole de réseau qui constitue la base des connexions réalisées via Internet. Chaque appareil connecté à l’internet possède sa propre adresse IP. Les données peuvent être envoyées et reçues entre les appareils finaux via cette adresse IP.

Tout ce que vous devez savoir en un coup d’œil

Qu’est-ce que la VoIP ?

« La voix sur IP (VoIP) est une technologie qui vous permet de passer des appels téléphoniques via l’internet. La VoIP vous permet d’économiser de l’argent sur les appels téléphoniques et de profiter de nombreuses autres fonctions, comme la vidéoconférence ou la messagerie instantanée. Vous pouvez utiliser la VoIP avec votre smartphone, votre PC, un appareil analogique ou un téléphone IP.

Comment fonctionne la VoIP ?

La VoIP n’utilise pas le réseau téléphonique classique. Au lieu de cela, les téléphones se connectent à la large bande via un routeur DSL ou un modem câble compatible avec la VoIP. Le processus qui se déroule en arrière-plan peut être divisé en trois étapes :

Comment fonctionne la VoIP ?

La voix est convertie

Votre application VoIP numérise le signal audio.

Les données sont transmises

Les nombreux paquets de données qui composent un appel téléphonique sont transmis via Internet.

Les données sont décryptées

Une fois arrivées à leur destination, les données sont reconverties en voix.

Utiliser SIP pour se connecter et se déconnecter

Pour établir une connexion, vous avez besoin du protocole SIP (Session Initiation Protocol). Celui-ci est chargé de gérer les connexions de communication entre deux ou plusieurs participants. Chaque utilisateur VoIP possède sa propre adresse SIP, qui est structurée de manière similaire à une adresse e-mail. Cela vous permet d’être identifié en ligne et de passer un appel téléphonique depuis n’importe quel appareil terminal compatible SIP, où que vous soyez.

Transfert de voix

Les signaux acoustiques enregistrés par le microphone sont d’abord convertis en signaux électriques afin que les informations vocales puissent être transmises sous forme de paquets de données numériques. Ces signaux sont ensuite numérisés et divisés en petits paquets. La méthode de codage est appelée Codec, et est cruciale pour la transmission des paquets de données. Il détermine la qualité de la voix. Plus la qualité de la voix est bonne, plus le débit de transmission requis est élevé.

Gigue et qualité de la voix

Le terme « gigue » fait référence à la variabilité de la latence, et c’est l’un des facteurs essentiels à une bonne qualité vocale. Une fois que les paquets de données ont été envoyés de l’expéditeur au récepteur, ils sont à nouveau déchiffrés. Le « tampon de gigue » garantit que l’appel téléphonique ne sera pas interrompu en cas de retard dans le processus de transmission des données. Le tampon stocke temporairement les paquets de données qui ont été reçus et les transmet sans aucune variabilité de latence, ou avec une variabilité minimale. Une grande mémoire tampon de gigue compense une variabilité plus extrême de la latence.

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