Tester son application mobile

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Test d'application

Test de l’expérience utilisateur d’une  application
Une étape critique dans le test des applications mobiles est de s’assurer que la mise en œuvre finale correspond à l’expérience utilisateur créée par l’équipe de conception de l’application. Les visuels, le flux de travail et l’interactivité de votre application sont les éléments qui donneront à vos utilisateurs finaux une impression de première main de votre application. Assurez-vous que votre application utilise des polices, des traitements de style, un schéma de couleurs, un rembourrage entre les données, une conception d’icônes et une navigation cohérents. Le fait de s’assurer que votre application respecte les directives de conception originales aura un impact direct sur son adoption par les utilisateurs !
Tests fonctionnels
La précision des fonctionnalités de votre application mobile est essentielle à son succès. Il est difficile de prévoir le comportement et le scénario d’utilisation de chaque utilisateur final.

La fonctionnalité de votre application doit être testée par le plus grand nombre d’utilisateurs afin de couvrir le plus grand nombre possible de conditions d’essai potentielles. Vous pourriez être surpris d’attraper des bogues lorsque deux utilisateurs différents testent la même fonctionnalité mais obtiennent des résultats différents. Par exemple, les deux utilisateurs peuvent remplir le même formulaire, mais ils peuvent tous deux saisir des données différentes, ce qui peut conduire à la découverte d’un défaut.

L’objectif des tests fonctionnels est de s’assurer que les utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités de votre application sans aucun problème. Il peut être subdivisé en deux catégories : le test du système (l’application fonctionnant dans son ensemble) et le test unitaire (les différentes fonctions de l’application fonctionnant correctement).

Si vous créez une application pour les plateformes mobiles iOS et Android, vos tests fonctionnels doivent inclure une comparaison des caractéristiques des deux versions de votre application mobile.

 

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Tests de performance
Il existe de nombreux critères quantitatifs à utiliser pour mesurer les performances de votre application.

Dans quelle mesure votre application répond-elle aux demandes des utilisateurs ?
Quelle est la vitesse de chargement des écrans de l’application ?
Votre application épuise-t-elle la batterie du téléphone ou provoque-t-elle des fuites de mémoire ?
Votre application exploite-t-elle efficacement la bande passante du réseau ?
La taille de votre application est-elle plus grande que ce qu’elle devrait être ?
Même si votre application répond aux critères de performance de base, testez l’application, l’API et le backend en simulant le nombre maximum d’utilisateurs simultanés. Votre application doit être capable de supporter la charge et de fonctionner correctement même en cas de pics d’utilisation.

Tests de sécurité
La sécurité est une préoccupation majeure pour les applications mobiles d’entreprise. Toute vulnérabilité potentielle peut conduire à un piratage. De nombreuses entreprises font appel à des organismes extérieurs pour effectuer des tests de sécurité approfondis sur leurs applications. Vos équipes d’assurance qualité et de développement peuvent prendre quelques mesures simples pour sécuriser votre application.

Si votre application exige des utilisateurs qu’ils se connectent, ces sessions de connexion doivent être suivies sur l’appareil et le backend. Le système doit mettre fin aux sessions des utilisateurs lorsqu’un utilisateur est resté inactif pendant une période prolongée (généralement dix minutes ou moins sur une application mobile). Si votre application stocke les informations d’identification de l’utilisateur sur l’appareil pour faciliter sa reconnexion, vous devez vous assurer d’utiliser un service de confiance. Par exemple, iOS fournit la fonction Porte-clés qui peut être utilisée pour stocker les détails du compte d’un utilisateur pour une application spécifique.

Les formulaires de saisie de données dans votre application mobile doivent être testés pour s’assurer qu’il n’y a pas de fuite de données.

Test des appareils et des plateformes
En moyenne, de nouveaux appareils mobiles arrivent sur le marché tous les 12 mois avec un nouveau matériel, un nouveau micrologiciel et une nouvelle conception. Les systèmes d’exploitation mobiles sont mis à jour tous les quelques mois.

De nombreux fabricants d’appareils mobiles comme Samsung, LG, HTC, Motorola utilisent la plateforme Android, mais ils personnalisent la plateforme pour leurs appareils mobiles (puisque Android est un logiciel libre). Les appareils se présentent sous différentes tailles et formes.

Comparons cela à Apple, qui a un environnement beaucoup plus contrôlé, puisqu’ils contrôlent à la fois le matériel et le système d’exploitation. Cependant, il existe de nombreux appareils iPhone et iPad (Apple iOS) sur le marché.

C’est là que les tests effectués pendant le processus de développement d’une application mobile diffèrent considérablement des tests d’une application web. Vous pouvez vous en sortir en testant votre application web simplement sur le navigateur Chrome dans un environnement Windows. Mais votre application mobile doit être testée sur plusieurs appareils mobiles ou simulateurs d’appareils afin de garantir un fonctionnement sans heurts de votre application pour tous les utilisateurs.

La complexité des tests d’applications mobiles sur tous les appareils mobiles, les coûts d’assistance permanents et les maux de tête liés à la gestion des appareils mobiles sont les principales raisons pour lesquelles les entreprises ont tendance à créer leurs applications mobiles d’entreprise pour une plate-forme mobile unique (et souvent à fournir des appareils mobiles à leurs utilisateurs). D’après notre expérience, la plupart des entreprises ont tendance à développer leur application mobile d’entreprise d’abord avec la plateforme mobile iOS d’Apple ; elles ne créent une application pour la plateforme Android que lorsque cela est nécessaire.

Il est impératif de procéder à des tests pour assurer le succès futur d’une application ; ceux-ci constituent une partie importante de notre processus global de développement d’applications mobiles. Il est indispensable de disposer d’une stratégie complète de test des applications mobiles pour pouvoir fournir une application mobile de qualité.

Déploiement et soutien
Pour lancer une application mobile native, vous devez soumettre votre application aux app stores, à l’Apple App Store pour les applications iOS et à Google Play pour les applications Android. Toutefois, vous devez disposer d’un compte de développeur sur l’Apple App Store et le Google Play Store avant de lancer votre application mobile.

Le lancement d’une application dans l’app store nécessite la préparation de métadonnées, notamment :

  • Le titre de votre application
  • Description
  • Catégorie
  • Mots-clésIcône de lancement
  • Captures d’écran de l’App Store

Une fois soumises sur l’App Store d’Apple, les applications iOS sont soumises à un processus d’examen qui peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines, selon la qualité de votre application et la mesure dans laquelle elle suit les directives de développement d’Apple pour iOS. Si votre application nécessite que les utilisateurs se connectent, vous devrez alors fournir à Apple un compte d’utilisateur test dans le cadre du processus de lancement.

Il n’y a pas de processus d’évaluation pour les applications Android, et elles sont disponibles dans l’App Store quelques heures après leur soumission.

Une fois votre application disponible dans l’app store, surveillez son utilisation grâce aux plateformes d’analyse mobiles et suivez les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès de votre application. Vérifiez fréquemment les rapports de panne ou d’autres problèmes signalés par les utilisateurs.

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